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                                免费安装调试及现场培训操作人员;
                                每年在长沙举办用户学习班两次,为用户提供详细培训产品操作方法、日常维护及相关专业知识;
                                提供针对用户需求的定制培训。

                                ○有效、完善的服务管理

                                完善的用户设备档案管理信息系统及用户问题管理系统,确保用户问题得到快速、高效解决;
                                制度保障下的用户满意度回访及上门走访,实时掌握与分析产品、服务信息,不断提升服务与产品质量。